Customer Service con Portugués - Vallés occidental Barcelona

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Customer Service con Portugués - Vallés occidental Barcelona

Descripción de la oferta

En búsqueda de un perfil de Customer Service con Portugués nativo, experiencia previa de dos años en posición similar. Muy valorable experiencia en sector gran consumo.


Descripción de la oferta

* Gestión de atención telefónica tanto de cliente como de comerciales (entrada de pedido, seguimiento de pedidos, envíos incidencias, información de productos, promociones, precios o cualquier otra duda que pueda surgir).
* Entrada y seguimiento de pedidos hasta la entrega completa al cliente.
* Mantenimiento de la base de datos de los clientes.
* Gestión de incidencias en error envío, precios, material, cantidades, plazo etc.


Perfil del candidato

* Dominio de Portugués e Inglés.
* Uso del módulo SD de SAP.
* Dominio de la ofimática (especialmente buen nivel en Excel).
* Experiencia con clientes de consumo (cliente de diferentes canales: canal tradicional y modern mass market, etc).
* Perfil con autonomía y resolutivo, abierto a los cambios.


Oferta de empleo

Oportunidades de carrera y desarrollo profesionalGestión de atención telefónica tanto de cliente como de comerciales.
Entrada y seguimiento de pedidos.
Dominio de portugués e inglés.
Uso del módulo SD de SAP y Excel.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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