Especialista SAC (Servicio Atención al Cliente) La Pobla de Claramunt (Barcelona)

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Especialista SAC (Servicio Atención al Cliente) La Pobla de Claramunt (Barcelona)

Descripción de la oferta

CRIT Interim Martorell selecciona para una empresa dedicada al sector de las Artes Gráficas y ubicada en La Pobla de Claramunt, a un ESPECIALISTA SAC (Servicio Atención al Cliente).

Funciones:

* Realizar los presupuestos, según las indicaciones recibidas del departamento comercial para los clientes (existentes y futuros).
* Crear y actualizar las fichas técnicas de los estuches, respetando las especificaciones técnicas del cliente.
* Identificar los errores de impresión y corregirlos.
* Lanzar los pedidos y revisar las especificaciones técnicas, las fechas de entrega y el stock de materia prima, antes de enviarlos en producción.
* Gestionar las incidencias y devoluciones de pedidos con los clientes.
* Realizar el servicio de atención a clientes, respondiendo a las necesidades de cada uno, resolviendo duda y/o reclamaciones, y proponiendo soluciones alternativas.
* Cumplir con las normas de seguridad en su puesto de trabajo.

Ofrecemos:

* Salario 15.000€ 18.000 € bruto anual.
* Contrato por ETT y posibilidad de incorporación en la empresa.
* Horario pendiente de confirmar.Requisitos:

* Valorable Formación Profesional en Artes Gráficas.
* Valorable experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en empresa de packaging.
* Nivel avanzado del paquete Office y de Excel.
* Nivel avanzado de francés.
* Capacidad de planificación y organización
* Alta orientación al cliente
* Trabajo en equipo. Capacidad de colaboración con otros departamentos.
* Orientación a resultados
* Orientación a calidad y atención al detalle.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Trabajo Temporal
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