Informático/a Junior HELP DESK (turno tarde) Barcelona

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Informático/a Junior HELP DESK (turno tarde) Barcelona

Descripción de la oferta

Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès.

REQUERIMOS

Una persona con disponibilidad de trabajar jornada intensiva 5 horas por las tardes de 16h a 21h. Importante un perfil sociable, empático, altamente implicado con el trabajo y con el equipo, puesto que formará parte de un equipo clave y estable en el empresa.

Vivir cerca de Sant Cugat o tener acceso a FFCC estacion Volpelleres para ir a la formación.Despues se realizará tele trabajo.

FUNCIONES DEL PUESTO

- Asistencia remota

- Apertura de incidencias

- Gestión de usuarios (Directorio activo)

- Monitorización de equipos

- Apertura de incidencias

- Acceso a datos.

- Implantación acceso externo audios

- Documentación de procedimientos

-Conocimiento estructura JIRA.

REQUISITOS MÍNIMOS:

-CFGS en administración de sistemas informáticos en RED.

- Experiencia realizando reporting.

- Experiencia Ticketing

- IT: conocimiento entorno tecnológico Contact Center

- Experiencia demostrable en proyectos similares. (5 años)

- Administración de sistemas informáticos

- Administración de sistemas microinformáticos


OFRECEMOS

-25 horas semanales,

-Teletrabajo después de formación

-Salario por ETT 9,04 €/hLo descrItos anteriormente.

Perfil junior, a ser posible estudiante de programación.

Gran conocimiento de Excel, nivel Avanzado

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Media Jornada

Tipo de contrato:

Indefinido
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