HELPDESK COMERCIAL Zulema (Madrid)

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HELPDESK COMERCIAL Zulema (Madrid)

Descripción de la oferta

* Contactar con clientes para solventar incidencias técnicas de los equipos de forma remota.
* Gestionar problemas de instalación y configuración de los drivers de impresión/escaneo así como de las aplicaciones corporativas relacionadas en los PC/ Mac/ Linux de los usuarios.
* Contactar con clientes de forma proactiva y dinámica.* Experiencia en resolución de incidencias de primer nivel.
* Conocimiento de nuevas tecnologías asociadas (Software de Accounting, Cloud...)
* Conocimientos en SQL
* Conocimiento en SS.OO., Windows Office 365, Mac OS,
* Formación: FP Informática o cualquiera de sus ramas (redes, etc)
* Muy valorable: formación en sistemas ticketing, despliegue de aplicaciones, BBDD...
* Idioma: nivel B2 (muy valorable)

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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