Responsable de pedidos y entregas Madrid

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Responsable de pedidos y entregas Madrid

Descripción de la oferta

Candidatos con experiencia de, al menos 5 años, en la gestión de pedidos de compra y entregas de vehículos a clientes y que aporten un nivel alto de inglés además de experiencia en sector automoción.

El candidato/a:
- Responsable del proceso de gestión de pedidos de compra y entrega de vehículos a Clientes con visión integral de todo el proceso desde la generación del pedido hasta su entrega final al Cliente.
- Control de tiempos previstos durante el proceso de entrega de vehículos, informando periódicamente de las desviaciones a clientes y red comercial y asegurando en todo momento la calidad en la entrega del vehículo con el objetivo de garantizar una buena experiencia durante todo el proceso.
-Gestionar el equipo humano a su cargo para cumplimiento del proceso y SLAs establecidos.
-Garantizar una experiencia Cliente de alta calidad y satisfacción.
-Asegurar la coordinación e información periódica con Clientes y organización interna del estado de entregas y sus tiempos o retrasos.
-Evaluar y mejorar el proceso de gestión y entrega de pedidos a las necesidades del negocio y sus canales en cada momento.El candidato/a:

- Titulación universitaria y experiencia de, al menos 5 años, en departamentos relacionados con la gestión de pedidos y entregas.
- Orientación al Cliente.
- Orientación al proceso.
- Planificación y organización.
- Experiencia en la gestión de equipos humanos.
- Conocimiento de paquete Office y herramientas de gestión de reports Qlik.
- Imprescindible nivel de inglés C1.
- Se valorará conocimiento y experiencia en el sector automoción.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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