Customer Service Internacional con Inglés - Baix Llobregat Barcelona

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Customer Service Internacional con Inglés - Baix Llobregat Barcelona

Descripción de la oferta

Buscamos a un perfil con una experiencia previa como customer service internacional /back office comercial con buen nivel de inglés y ganas de seguir desarrollandose a nivel profesional.Descripción de la oferta* Asiste al comercial técnico el desarrollo de la facturación de los clientes asignados, asegurando que se cumplan las condiciones de adquisición y venta en caso de nuevos negocios.* Recibe, procesa y emite los pedidos de los clientes hasta el pago de la factura (from order to cash), participa en la resolución rápida incidencias e involucra al departamentos terceros si es necesario* Contacto constante con la central des de donde se gestiona la parte logistica de los envios para mantener a los clientes informados sobre la evolución de los plazos de entrega, controla que la demanda de los clientes coincida con los plazos de entrega de adquisiciones.* Participa en el seguimiento de acuerdos con clientes asignados, detecta problemas o discrepancias y propone soluciones a las mismas* Gestiona las devoluciones de cualquier producto de acuerdo con los procedimientos de calidad, asegura la conexión administrativa con los representantes de logística, compras y calidad y cumple con los plazos requeridos* Desarrolla relaciones sólidas con personas clave en los clientes y dentro de la empresa gracias a una comunicación adecuada, clara y relevante.* Supervisa y garantiza que los datos maestros, como los precios en SAP, estén actualizados, manteniendo contacto con salesPerfil del candidato* Formación en ADE o Economicas* Perfil con 2-3 años de experiencia en Customer Service/back Office Comercial* Dominio del idioma inglés (mínimo nivel Advance) asi como ser fluido en castellano y catalán* Experiencia previa con SAP (valorable, no imprescindible)* Residir en Barcelona o en Baix LlobregatOferta de empleo* Posición estable con contrato directo con la empresa final* Horario con entrada flexible de lunes a viernes de 7:30-9:30 horas* Proyecto con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesionalFormación en ADE o EconomicasPerfil con 2-3 años de experiencia en Customer Service/back Office ComercialDominio del idioma inglés (mínimo nivel Advance) asi como ser fluido en castellano y catalán

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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