
Importante entidad bancaria sector financiero ubicado en Madrid, busca Gestor de Back Office / CAU con conocimiento en sector financiero que quieran formar parte del equipo de atención al cliente.Descripción de la oferta- Atención telefónica B2B / B2C- Emisión de llamadas- Resolver las peticiones de clientes y puntos de venta, garantizando los niveles de calidad- Detectar y participar proactivamente en la mejora de procesos- Asesorar y ayudar a los clientes a realizar sus operaciones- Gestiones de back office , documental- Detección de posible fraudePerfil del candidato- Experiencia atención al cliente en el sector financiero /medios de pago- Trabajo en equipo- Persona con dotes comunicativas y empatía- Iniciativa- Valorable francés e inglésOferta de empleoCrecimiento y proyección profesionalSalario fijo + variable + ayuda al transporte y tickets restaurante- Experiencia atención al cliente en el sector financiero /medios de pago- Trabajo en equipo- Persona con dotes comunicativas y empatía- Iniciativa- Valorable francés e inglés