Customer Service para Multinacional Baix Llobregat Barcelona

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Customer Service para Multinacional Baix Llobregat Barcelona

Descripción de la oferta

Buscamos a un perfil de customer service (a poder ser en el departamento de after sales) con un mínimo de 3 años de experiencia y dominio del castellano y del catalan asi como conocimientos en inglés muy valorables. Exquisita interlocución con el cliente y gran empatía.Descripción de la oferta* Procesar pedidos en la base de datos (SAP) a tiempo (via telefonica y via email)* Planificar visitas de mantenimiento y revisión con los técnicos* Trabajar de la mano con el equipo de logística y cadena de suministro* Cumplir con la pactado en los acuerdos comerciales* Creación de ordenes de compra de repuesto para tener reabastecimiento* Seguimiento de estos pedidos para poder garantizar a los comerciales de la compañia y a los clientes* Aportar al equipo de atención al cliente revisando procesos y aportando posibles mejorasPerfil del candidato* Dominio de la plataforma SAP (must)* Dominio del idioma castellano y catalan (must)* Conocimientos en inglés (muy valorable puesto que es el idioma vehicular de la empresa)* Vivir en Barcelona ciudad o Baix Llobragat* Pefil con un mínimo de 3 años de experiencia en la posición descrita* Pefil con clara orientación al clienteOferta de empleo* Contrato estable con la empresa final.* Horario: de lunes a jueves de 8:30-18h (flexibilidad de entrada de 8:30-9:00 horas) y viernes de 8-14:30 horas (periodo de julio a agosto: 8-14:30h).* Beneficios: tickets restuarnt, decuento en los productos de la empresa, a escoger entre seguro médico o gym allowance, etc.Dominio de la plataforma SAP (must)Dominio del idioma castellano y catalan (must)Conocimientos en inglés (muy valorable ya que es el idioma vehicular de la empresa)Residir cerca de Baix Llobregat

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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