DANISH CUSTOMER SERVICE HOMEOFFICE Madrid

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector turismo, se encuentra en búsqueda de un perfil agente de reservas con danés bilingüe, inglés alto y español fluido para formar parte de su proyecto.Descripción de la ofertaGestión telefónica de las reservas realizadas por los clientes y también cuenta con un importante componente comercial puesto que tendrás que asesorar al cliente acerca de las diferentes opciones de servicio de e indicarle correctamente.Contestar las llamadas y los emails de los clientesGestionar la reserva de las habitacionesProporcionar la información acerca de los hoteles y de los servicios de la compañíaTrabajar en estrecha colaboración con los diferentes departamentos como Revenue Management, Comercial, etc.Perfil del candidatoNivel Bilingüe de DanésNivel Alto de InglésNivel Fluido de EspañolPrevia experiencia en atención al clienteDisponibilidad para un nuevo proyecto profesionalOferta de empleoContrato inicialmente temporal de 3 meses a través de Page Personnel con opción de ampliar hasta los 6 meses y luego pasar a formar parte de la plantilla del clienteJornada 40 horas semanales, franja horaria de servicio comprendida entre las 8h de la mañana y las 00h de la noche, turnos rotativos de 8h comprendidas entre esa franja. Se trabajan dos fines de semana al mes.Salario: 10,96€ brutos/hora, se paga por hora trabajada. Dependiendo del mes varía, un mes normal serían unos 1.700€ Brutos/Mes, unos 1.500-1.600€ netos/mes. Es en 11 pagas, las vacaciones están prorrateadasPerfiles en Madrid: teletrabajo inicialmente hasta nuevo aviso, oficinas en Zurbano, días alternos hay que ir a la oficinaEl material es facilitado por la empresaFormación: inicial de 2 semanas, remunerada, no selectiva y dentro de contrato, de lunes a viernes.Horario formación puede variar, puede tocar de 9h a 18h o de 15h a 23h depende de los formadores que lo impartan.Nivel Bilingüe de DanésNivel Alto de InglésNivel Fluido de EspañolPrevia experiencia en atención al clienteDisponibilidad para un nuevo proyecto profesional

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