Customer Service Tolosa (Guipúzcoa)

Desde Euskadimpleo seleccionamos para empresa industrial de la zona de Tolosa una persona para desarrollar tareas de atención al cliente en el ambito internacional.. Las tareas principales a desarrollar consistirán principalmente en lo siguiente:-Gestionar y remitir a los clientes de los mercados asignados una oferta de venta a partir de las peticiones de oferta recibidas- Atender los requerimientos de compra de piezas, equipos o herramientas que los clientes de los mercados asignados.- Realizar el seguimiento al estado de los pedidos de compra realizados.- Recopilar los precios de venta de proveedores de las piezas, equipos y herramientas requeridas para las licitaciones y para los Spare Part Catalogue de los mercados asignados.- Verificar existencia de stock sobrante- Identificar a proveedores que puedan suministrar la pieza, equipo o herramienta considerando los requisitos solicitados por cliente, generar “ofertas de compra” y enviarlas a proveedores, cuando aplique.- Analizar con criterios económicos y comerciales las ofertas recibidas de los proveedores y seleccionar oferta, cuando aplique.- Generar y enviar a cliente la “oferta de venta”.- Introducir en ERP el pedido recibido del cliente- Renegociar condiciones de compra con proveedores- Lanzar el “pedido de compra” asociado al “pedido de venta”- Solicitar la expedición de piezas compradas.- Identificar el plazo en el que cada pedido de compra debe ser procesado por el proveedor y en el que debe llegar al cliente final- Hacer el seguimiento con proveedores para asegurar que se cumplan las fechas de entrega pactadas, y comunicar a los clientes de los mercados asignados los retrasos en la entrega de pedidos por cualquier causa.- ETC- etc.Imprescindibles: Grado superior o formación universitaria en especialidad Mecánica . ResponsabilidadOrientación al clienteComunicaciónCapacidad organizativa y de planificación.IniciativaCapacidad de trabajar en equipo.Capacidad de trabajar bajo presión.Capacidad de negociación.Habilidades de comunicación interpersonal y coordinación.. Experiencia contrastada en compras, departamentos comerciales, comercio internacional, aprovisionamiento, expedición y logística. Experiencia contrastada en gestión global de la cadena de suministro.. Inglés nivel medio alto. Valorable disponer de otros idiomas.. Uso de procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, correo electrónico.. Deseados: - Conocimientos en comercio internacional (importación, exportación, documentación aduanera, etc.).- Conocimientos técnicos básicos en interpretación de planos..

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo