Teleoperador/a Atención al Cliente 25 h/s Barcelona

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Teleoperador/a Atención al Cliente 25 h/s Barcelona

Descripción de la oferta

Servinform, empresa de servicios de BPO y Call Center, formada por más de 8.000 profesionales que gestionan sus servicios para más de 600 clientes en Madrid, Bilbao, Valencia y Barcelona.Actualmente ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para una de las principales cadenas de libreríasNuestras funciones serán la atención de incidencias derivadas de los pedidos realizados por la WEB de una de las principales, la solución en los problemas de cobro y envío, así como otras gestiones de backoffice.No necesitamos que tengas experiencia previa, pero necesitamos que realices una formación de 2 semanas teóricas para capacitarte. Si quieres formar parte de un equipo estable y comprometido con el servicio al cliente TE OFRECEMOS:* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 15 días de 9.00 a 15.00 horas del 11/07 al 22/07 en nuestras oficinas* Contrato incial de 6 meses + Conversión a indefinido* Jornada de 25 horas semanas de 9 a 21 horas en turno de mañana o tarde* Salario por convenio: 747 € brutos/ mes* Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center* Ubicación del puesto en Barcelona: Zona Franca (C/ Amnistia Internacional)**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.- Experiencia Atención al cliente- Imprescindible domino del Catalán- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)- Valorable Conocimiento AS400- Valorable nivel alto de inglés

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Media Jornada

Tipo de contrato:

Indefinido
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