Customer Service Representative Temporary Contract

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Customer Service Representative Temporary Contract

Salario:

A convenir

Tipo de contrato:

A convenir

Jornada:

Jornada Indiferente

Años de experiencia:

Sin Experiencia

-Contacto con clientes de manera telefónica, email y chat
-Gestión de pedidos de exportación, sistemas y cuestiones relacionadas con el proceso de trabajo
-Actualizar los sistemas internos con el registro de los clientes y otra información adicional según sea necesario
-Tratar las quejas de los clientes, brindando soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, dar seguimiento para garantizar su resolución.
-Identificar y proponer mejoras continuas que ayuden a satisfacer las necesidades del cliente.-Nivel Bilingüe de Español
-Nivel Alto de Inglés
-Valorable nivel B2 de Francés o Alemán
-Excelentes habilidades de comunicación
-Mentalidad multicultural y de mejora continua-3-5 años de experiencia en un rol de servicio al cliente en el manejo de pedidos de exportación.
-Conocimiento de trabajo de los paquetes de MS Office, experiencia avanzada en Excel será una ventaja.
-Auto-motivado y orientado a resultados y un buen trabajador de equipo (transcultural).
-Fuerte capacidad y deseo de brindar un excelente servicio al cliente y promover y mantener altos estándares de calidad.
-Actitud positiva y proactiva.
-Excelentes habilidades de comunicación.
-Adaptarse a los cambios-Disponibilidad para empezar un nuevo proyecto

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo

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