Coordinación y gestión de todo el ciclo del proyecto.Realizar la toma de requerimientos, identificación de necesidades y recursos disponibles. Coordinar el flujo del proceso de trabajo, controlando tanto el diseño inicial como la puesta en marcha, su desarrollo y mantenimiento del servicio, paragarantizar la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio. Supervisar los KPI's y SLA's para garantizar la consecución de los objetivos del proyecto. Generar valor añadido a través de propuestas de mejora. Reportar periódicamente a Dirección los informes solicitados. Controlar la productividad requerida en los diferentes Servicios que gestiona. Establecer las ratios de calidad y su control.Gestión económica de los servicios que gestione.Realizar el análisis de riesgos, plazos y costes. Realizar el seguimiento y control de plazos, recursos, facturación, etc. Analizar la cuenta de resultados de cada cliente y velar por la máxima rentabilidad de cada servicio. Analizar y prever la producción mensual de los servicios que gestioneGestionar el equipo a su cargo.Dimensionar la plantilla para garantizar la consecución de resultados. Programar y coordinar el trabajo a través de los Team leader y supervisores. Gestionar las incorporaciones, desvinculaciones e incidencias de personal con RRHH. Formar y motivar a su equipo para obtener el mejor rendimiento, así como velar por un buen clima laboral y por el cumplimiento de la normativa interna. Realizar la evaluación del desempeño de su equipo.Formación superior, universitaria, grados y/o Máster en Cadena de Operaciones - Supply Chain
Conocimientos con sistemas de gestión de almacén y operativas logísticas
Experiencia gestionando equipos directos
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo