Gestionar y resolver consultas de los clientes en Alemán.
Coordinar con el equipo de logística para garantizar una entrega eficiente de los productos.
Realizar seguimiento de los pedidos y resolver cualquier problema que pueda surgir.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante la prestación de un servicio excepcional.
Colaborar con el equipo de ventas para maximizar las oportunidades de negocio.
Contribuir a la mejora continua de los procesos del departamento de logística.
Participar en la formación y desarrollo de nuevos miembros del equipo.
Representar a la empresa en la industria minorista con profesionalidad y entusiasmo.Nivel avanzado de Alemán (indispensable nivel C2).
Nivel avanzado de Francés ( nivel B2).
Experiencia en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en el sector minorista.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Conocimientos básicos de logística y gestión de la cadena de suministro.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo
