Customer Service (H/M)E

Empresa del sector óptico busca un/a teleoperador /a atención al clientepara trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:

- Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de Iberia.
- Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega.
- Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso.
- Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos.
- Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes.- Experiencia previa en puestos similares
- Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada a las personas.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo