Administrativo/a de operaciones - Temporal (Sector Automoción)

Ejecutar las actividades operativas relacionadas con el ciclo de vida de los contratos y vehículos (altas, modificaciones, renovaciones y cancelaciones) .
Gestionar las interacciones con clientes, concesionarios y proveedores internos/externos, asegurando una atención profesional y resolutiva.
Colaborar en los procesos de remarketing: coordinación de devoluciones de vehículos, preparación para subasta o reventa, y control documental asociado.
Apoyar en la gestión de recobros, realizando el seguimiento de impagos, negociación de soluciones de pago y escalado de incidencias cuando corresponda.
Procesar y controlar pagos, liquidaciones e imputaciones, garantizando la exactitud y cumplimiento de políticas internas.
Asegurar la correcta activación de contratos y servicios financieros, cumpliendo plazos y estándares de calidad establecidos.
Contribuir a la mejora continua de procesos, proponiendo acciones para optimizar eficiencia, digitalización y experiencia del cliente.
Velar por el cumplimiento normativo, de políticas internas y estándares de calidad en todas las actividades de operaciones.Formación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Finanzas o similar.
Experiencia previa en funciones operativas, preferiblemente en sector automoción, financiero o de leasing/renting.
Conocimientos en gestión de contratos, pagos, recobros o atención al cliente.
Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
Nivel alto de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (ERP/CRM) .
Inglés valorable (dependiendo de la estructura de la compañía) .

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo