Atención al cliente inglés C1

Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes.
Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones.
Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc).
Recopilar información beneficiosa respecto a clientes para desarrollar la cartera de productos.
Manejar la demanda de productos por parte del cliente.
Experiencia previa de 2-3 años en un puesto similar.
Conocimiento del proceso de envío - contacto con proveedores, logística, comercial, stock, central, etc.
Manejo de Excel avanzado imprescindible.
Manejo de SAP valorable.
Inglés avanzado.
Rápida adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo