Atención al cliente bilingüe Holandés

¡Hola! ¿Hablas holandés bilingüe o eres nativo? ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional alemana? Si tienes dotes comunicativas y ganas de ayudar a clientes holandeses ¡apúntate a esta oferta!

Buscamos incorporar agentes al equipo internacional , con disponibilidad y motivación total para trabajar.

El puesto de trabajo será en Valencia o en Alicante y Málaga de forma remota.

Si disfrutas del trabajo en un ambiente internacional, únete al equipo de atención al usuario para Holanda.


FUNCIONES:

- Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos reparadores.

- Atender llamadas sobre consultas de producto y acompañar al cliente hasta la resolución de las consultas.

- Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y seguros para sus electrodomésticos.

PARA ELLO NECESITAMOS:

Para ser valorado/a en este proyecto deberás de cumplir con los siguientes requisitos:
- Nivel nativo o bilingüe de holandés. El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas se atenderán en este idioma.
- Experiencia en atención al cliente y/o comercial.
- Residencia en Valencia, Alicante o Málaga
Es necesario contar con disponibilidad horaria total.

SE OFRECE:
Te ofrecemos incorporarte como agente telefónico/a al equipo internacional del centro de atención al usuario de una multinacional alemana para atender al mercado holandés. Contarás con las siguientes ventajas:
- Convenio colectivo propio de empresa
- Trabajo 100% remoto si resides en Alicante o Málaga
- Periodo de formación inicial incluido en contrato y remunerado para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.
- Descuentos en la compra de productos del grupo y otra serie de bienes y servicios
- Acceso libre a la plataforma de formación online de la compañía.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo