AGENTE TAM / GESITON DE CLIENTES - MADRID SUR

En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo.
Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.
En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?
Seleccionamos para importante empresa internacional líder en la prestación de servicios higiénicos sanitarios, un/a agente de gestión de clientes, que se encargará de las llamadas telefónicas y atención al cliente y venta de forma telefónica así como la resolución de incidencias. Se precisa perfil en castellano y catalán.

FUNCIONES:
- Atención de las llamadas telefónicas y correos entrantes
- Asesoramiento de productos o servicios por WEB, email, llamada, etc.
- Prospección y captación de nuevos clientes.
- Mantenimiento, retención y desarrollo de clientes de cartera, realizando venta cruzada de productos y/o servicios.
- Detectar oportunidades, fidelizar cliente y mantener las relaciones estables.
- Alcanzar el objetivo mensual marcado por la empresa
- Gestión, tramitación y cierre de ofertas comerciales y contratos
- Gestión de incidencias de clientes: recepción y canalización
- Reporte diario de actividades en CRM
- Trabajo en equipo con red comercial

CONTRATACION:
-Contrato: 2 meses con ETT + posterior pase a plantilla indefinido.
-Horario: Lunes a Jueves 08:00 a 17:17 con 45 minutos de descanso y Viernes 08:00 a 15:00 horas.
-Salario: 19.000 € bruto/año
-Convenio es del COMERCIO VARIO DE LA COMUNIDAD DE MADRID.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo