Agente de atención al cliente

Como agente de Onepilot, eres un **freelance** encargado de asistir a los consumidores de nuestros clientes en sus solicitudes.

Después de completar formaciones en línea específicas para cada cliente, tendrás acceso a una base de conocimientos dedicada. La tecnología de Onepilot y esta base de conocimientos te permitirán responder de forma eficaz a las solicitudes de los usuarios a través de **correo electrónico, chat o aplicación**.

Trabajarás desde **tu casa** y recibirás una remuneración por **cada ticket resuelto**. El precio por ticket depende de su complejidad, del tiempo de resolución y de la localización. Varía entre 0,40 € y 2 €. En promedio, nuestros agentes ganan 15 €/hora.

**🔧 Tus misiones:**

- Asistir a los clientes por correo electrónico, chat o teléfono
- Utilizar herramientas y recursos para brindar asistencia rápida y precisa
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante una comunicación clara y amigable

**✅ Lo que buscamos:**

- Dominio de herramientas y plataformas digitales
- Sólidas habilidades para resolver problemas y excelentes capacidades de comunicación escrita y oral
- Disponibilidad mínima de 20 horas por semana

**🎁 Lo que ofrecemos:**

- Pago por rendimiento (por ticket resuelto)
- Trabajo remoto y flexible: tú eliges tus horarios
- Ingreso medio de 15 €/hora
- Formación continua y acompañamiento personalizado

**📝¿Listo para empezar?**

Nuestro proceso de candidatura no toma más de 15 minutos.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo