COORDINADOR/A DE TELEVENTA (EMISIÓN DE LLAMADAS)

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Desde nuestra compañía estamos seleccionando para un importante call center del sector de telecomunicaciones y energía ubicada en Madrid a un/a Coordinador/a de equipo que será responsable de liderar, motivar y supervisar al equipo de agentes comerciales.Funciones:Formar y seleccionar al equipo de televentas.Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales para conseguir la culminación del objetivo.Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividadRealizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras.Pasar reporte/ feedback del equipo asignado.Auditar llamadas.Se ofrece:Incorporación inmediata.Ubicación: Madrid.Horario: De lunes a viernes, de 15:00 a 21:00 h.Salario bruto por hora: 10,25 euros.Contrato inicial por ETT, y paso a plantilla.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo