Operador de atención al cliente con ingles (H/M/X)

Formarás parte de un servicio de atención telefónica donde tu trabajo tiene impacto directo en la experiencia de las personas usuarias. Un entorno dinámico, estable durante el proyecto y con incorporación inmediata.

Vivirás una experiencia profesional donde la organización, la comunicación y la vocación de servicio marcan la diferencia, combinando atención al cliente y tareas administrativas en un equipo coordinado.

Tu misión en este puesto
Serás una pieza clave en la atención telefónica, ofreciendo respuestas claras, resolutivas y humanas en un servicio que requiere disponibilidad, empatía y rigor.

Tu trabajo garantiza una experiencia profesional y eficiente para las personas usuarias, manteniendo la calidad del servicio incluso en contextos de alta demanda.

En el día a día:

Atenderás llamadas telefónicas ofreciendo información clara y una atención cercana.

Gestionarás tareas administrativas asociadas a cada interacción con precisión y orden.

Contribuirás a mantener los estándares de calidad del servicio.

Qué te hará tener éxito en esta posición
Formación en la rama administrativa (FPI, FPII, CFGM o CFGS)
Te permite manejar con soltura la parte administrativa del puesto y aportar orden y fiabilidad en cada gestión.

Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
Te ayudará a desenvolverte con seguridad en la atención telefónica y a gestionar situaciones diversas con autonomía.

Dominio de catalán o valenciano e inglés
Será clave para comunicarte con distintos perfiles de clientes y ofrecer una atención inclusiva y eficaz.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo