Teleoperador/a Euskera/Castellano.

Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a Gestor/a de atención al cliente con idiomas Euskera y Castellano.

Nuestro cliente es un importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés. La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5 minutos.

Responsabilidades:
- Atender y resolver consultas de clientes mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat).
- Gestionar tareas de back
- office relacionadas con la atención al cliente.
- Proporcionar información sobre productos y servicios de manera clara y efectiva.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
- Participar en la formación y capacitación de otros miembros del equipo cuando sea necesario.- Euskera hablado y escrito, inglés y catalán.
- Vivir cerca de Sant Cugat o poder desplazarse sin problemas.
- Experiencia en atención al cliente en un puesto similar (mínimo 1 año).
- Dominio de herramientas informáticas y capacidad de aprendizaje.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo