CUSTOMER SERVICE CON ALEMÁN (BILINGÜE)

#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Desde la delegación de Barcelona un/a Customer Service Bilingüe con dominio del idioma Alemán (nativo) y Inglés (avanzado) para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona.

¿Cuáles serán tus funciones?




• Atender consultas de clientes de manera eficiente y amigable.


• Resolver conflictos y gestionar quejas de forma proactiva.


• Mantener registros precisos de interacciones con los clientes en el CRM.


• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional al cliente.


• Trabajar bajo presión y cumplir con fechas límites estipuladas.


* El candidato/a ideal debe ser organizado/a, proactivo/a y capaz de trabajar con autonomía. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma de la UE como un plus.




¿Qué ofrecemos?




• Contrato temporal de 4 meses + paso a indefinido.


• Jornada completa hibrida de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00, asistiendo 5 días al mes a la oficina.


• Salario aproximadamente 20498 € Brutos/Anual + un plus de teletrabajo (si aplica).


• La incorporación está prevista para Enero 2026.


* Teletrabajo: Superados los 45 de periodo de prueba, pasarás a teletrabajar todos los días excepto 5 días al mes. Se te añadirá el plus teletrabajo cuando corresponda: 1,30€ por día).

• Experiencia previa en atención al cliente.


• Manejo fluido de herramientas digitales como CRM y Excel.


• Bilingüe en Alemán (nativo) e Inglés (avanzado).


• Residir en Barcelona

• Internet de alta velocidad (mínimo 300Mbps).

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo