IOT Technical Support Engineer- Comarca de L'Anoia

Garantizar que los clientes reciban soporte posventa.
Ayudar a los clientes a través de las herramientas de ticketing.
Registrar y mantener los datos relevantes en la herramienta de ticketing
Informar a tu responsable de equipo sobre mejoras relevantes, quejas y errores
Mantener las herramientas de soporte (herramienta de ticketing, simuladores, entorno de pruebas de producto…)A partir de 2 años de experiencia en un puesto similar.
Titulación universitaria relacionada con electrónica, telecomunicaciones, o disciplina similar.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, actitud positiva y fuerte ética de trabajo.
Capacidad para resolver problemas de manera autónoma y eficaz.
Orientación al cliente.
Nivel de inglés fluido (redacción y comunicación técnica) , con capacidad para expresarse verbalmente con claridad.
Conocimiento de protocolos de automatización de edificios (Modbus, KNX, BACnet…) .

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo