Técnico especialista TIC (H/M/X)

Seleccionamos un Técnico Especialista TIC, con inglés y catalán alto (H/M/X), para incorporación directa en la plantilla de uno de nuestros clientes de gran relevancia, con proyecto estable y de alto impacto, ubicado en Barcelona. En Experis, compañía de ManpowerGroup, conectamos el mejor talento tecnológico con organizaciones de todo tipo, desde grandes corporaciones hasta start ups, ofreciendo un entorno innovador y estratégico para el desarrollo profesional.

Misión del puesto
Garantizar la continuidad y optimización de los servicios TIC del cliente, asegurando un soporte técnico eficiente, contribuyendo a la evolución tecnológica de los sistemas y promoviendo buenas prácticas operativas dentro del proyecto.

Funciones del puesto
· Resolución de incidencias técnicas garantizando la continuidad del servicio.
· Análisis de datos de rendimiento y experiencia de usuario para impulsar mejoras.
· Coordinación y supervisión de proveedores tecnológicos.
· Participación en proyectos de integración y evolución tecnológica (pagos, servicios digitales, UX, IA).
· Documentación técnica y definición de buenas prácticas de soporte y operación.· Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
· Experiencia mínima de 5 años en entornos TIC complejos o servicios digitales.
· Conocimientos en SQL/Oracle y experiencia con APIs REST, integración de sistemas y monitorización.
· Conocimientos básicos de ciberseguridad.
· Experiencia trabajando con metodologías ITIL o Agile.
· Nivel alto de catalán y castellano.
· Buen nivel de inglés técnico.

Deseables:
· Experiencia en IoT, movilidad, servicios públicos o smart cities.
· Participación en proyectos de inteligencia artificial aplicada o innovación digital.
· Conocimiento de herramientas corporativas (ERP, CRM, sistemas de ticketing).
· Conocimientos de estándares TIC de programación e interoperabilidad.