Técnico/a SPV

IMAN Global Consulting busca un/a Técnico/a de Postventa para incorporarse a una empresa ubicada en Igorre. La persona seleccionada será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes tras la venta de productos o servicios, realizando visitas frecuentes a clientes para soporte técnico y resolución de incidencias.




Responsabilidades:


Atender consultas y solicitudes de clientes tras la venta, tanto presencial como remotamente.


Realizar desplazamientos frecuentes para resolver incidencias y ofrecer soporte técnico in situ.


Coordinar con otros departamentos (comercial, logística, ingeniería) para asegurar soluciones integrales.


Elaborar informes de seguimiento y proponer mejoras en procesos postventa.


Mantener una comunicación proactiva con clientes, asegurando su fidelización y satisfacción.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o postventa (preferible en consultoría o servicios).

Disponibilidad para viajar con frecuencia.

Buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.

Inglés imprescindible nivel oral y escrito.

Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo