Back Office Comercial - Industria B2B

Ubicación: Granollers (presencial)




Sobre la empresa


Empresa líder en el sector de soluciones para automoción, con fuerte presencia nacional y en plena fase de expansión internacional. Con un equipo sólido y en crecimiento, buscamos incorporar perfiles clave para reforzar el área comercial que sean resolutivas, organizadas y con orientación a cliente.





¿Cuál será tu misión?


Formarás parte del equipo de Back Office Comercial, siendo una pieza clave en la gestión administrativa de pedidos, la atención a clientes y el soporte al equipo comercial, asegurando una comunicación fluida entre ventas, logística y producción.





Funciones principales




* Gestión y seguimiento de pedidos de venta en ERP (Dynamics NAV).

* Comunicación diaria con clientes nacionales e internacionales y equipo comercial.

* Tramitación de devoluciones, reparaciones y RMA.

* Registro y seguimiento de incidencias.

* Gestión y mantenimiento de fichas técnicas y fichas de seguridad.

* Soporte administrativo al equipo comercial.





Se valorará especialmente




* Experiencia en empresas industriales, químicas o técnicas.

* Conocimiento en gestión documental técnica.

* Experiencia gestionando incidencias con clientes internacionales.






Qué ofrecemos




*
Proyecto estable en una empresa sólida y en crecimiento.

* Entorno industrial moderno, con procesos en evolución.

* Participación activa en un proyecto de transformación y mejora continua.

* Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos.




* Salario competitivo acordes a la experiencia y el valor aportado.

Qué buscamos




* Formación en Administración, Comercio, Logística o similar.

*
Experiencia previa en Back Office Comercial, Customer Service o roles administrativos similares en entorno industrial o B2B.

*
Nivel alto de inglés, especialmente a nivel escrito y hablado en entorno profesional.

* Experiencia trabajando con ERP (se valorará NAV / Dynamics, SAP u otros).

* Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.

* Persona organizada, meticulosa y resolutiva, acostumbrada a gestionar varias tareas a la vez.

* Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo