Técnico postventa maquinaria industrial

Gestionar y coordinar la asistencia técnica de las Key Accounts a través de distribuidores, proveedores de servicio o directamente.
Gestionar garantías, puestas en marcha y campañas relacionadas con clientes Key Account.
Colaborar con el equipo local de asistencia.
Participar en eventos (ferias, jornadas de puertas abiertas de distribuidores, S&S Days, etc. ) .
Promover la oferta de servicios (extensiones de garantía, máquinas conectadas, etc. ) .
Proponer mejoras para facilitar la interacción y el funcionamiento de la organización.
Proporcionar soporte general de postventa en tareas administrativas de After Sales y formación para Key Accounts y distribuidores.
Coordinar la logística de la formación técnica en España y Portugal, coordinando formadores de la central Manitou o proveedores externos, garantizando disponibilidad de máquinas y asegurando la correcta facturación.Orientación al cliente y enfoque de servicio.
Experiencia en tareas administrativas dentro de un departamento de servicio técnico.
Formación técnica valorable o, almenos, 3 años de experiencia administrativa en el sector de maquinaria, con exposición al entorno técnico, vocabulario y bases técnicas.
Nivel de inglés B1, con uso habitual en comunicación escrita y puntualmente en reuniones internas.
Orientación analítica y a resultados.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita y capacidad de trabajo en equipo.
Persona responsable, dinámica y proactiva.