Gestor/a de prioridades Call Center Temporal - Terrassa

En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa.


Funciones:


-Atención y emisión de llamadas al equipo en calle


-Atención telefónica


-Gestión de buzón general e Interactiva


-Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas.


-Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos.


-Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas.


¿Qué ofrecemos?


-Contrato temporal, directo con cliente.


-Salario competitivo.


-40h horas semanales en horarios rotativos. De lunes a sábado mañana (6:45-13:30 aprox) o de lunes a sábado tardes (13:15 a 20 aprox) también es posible horario de 6h de lunes a viernes (mañana o tarde) y sábados 10h.


-Oportunidad de desarrollo personal y profesional.


-Ambiente de trabajo dinámico y motivador.





Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!


Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Requisitos:


• Experiencia de 2 años en call center /atención telefónica


• Comunicación efectiva, capacidad de priorizar, ser resolutivo


• Residir en la zona

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo