Técnico/a de Soporte

Asistencia técnica telefónica a clientes.
Gestión de estudios técnicos y citas previas a través de la web corporativa.
Realización de puestas en marcha de forma remota y resolución de incidencias.
Recepción de equipos en las instalaciones y pruebas de RMA.
Elaboración de tutoriales y formaciones sobre los productos de la compañía.
Relación y coordinación con fabricantes.
Apoyo al Departamento de Atención al Cliente en la gestión de RMA.
No se realizan viajes; de forma muy puntual, podría requerirse alguna intervención dentro de la zona de Sevilla.El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Ciclo Formativo de Grado Superior en Energías Renovables, Mantenimiento Electrónico o similar.
Experiencia mínima de 3 años en un puesto técnico similar.
Trabajo 100 % presencial en Sevilla.
Carnet de conducir y vehículo propio.
Valorable experiencia con ERP Dynamics 365 Business Central.