Asesor/a en seguros

Ferrer&Ojeda, empresa dedicada a Correduría.

En Ferrer&Ojeda cuidamos el futuro que imaginamos. Somos especialistas en gerencia de riesgos y correduría de seguros.

Por lo tanto, si te apasionan los seguros, construyes relaciones en base a la confianza y los valores. ¡Estás en el lugar idóneo!
Hoy, buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil de Asesor de seguros (Particulares) con experiencia en correduría, para nuestras oficinas de Rentería.

Su objetivo será asesorar y gestionar de forma integral las necesidades aseguradoras de los clientes, ofreciendo un servicio cercano y profesional desde la contratación hasta la apertura y derivación de siniestros.

El cliente es nuestra razón de ser y sus problemas son nuestros problemas, por lo que es imprescindible tener una alta orientación al cliente y voluntad de servicio.

Entre tus responsabilidades encontramos:
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer el producto más adecuado a sus requerimientos.
- Incentivar la venta de otros seguros en base a las necesidades del cliente.
- Realizar la cotización mediante nuestro sistema e identificar la más adecuada para el cliente.
- Introducción de los datos en el sistema (Salesforce).
- Gestionar siniestros, acompañando al cliente durante todo el proceso. Sobretodo de ramos de particulares (Movilidad, hogar...)
- Resolver dudas, ofrecer alternativas y garantizar una experiencia excelente.
- Realizar tareas administrativas vinculadas a pólizas y renovaciones.

HORARIO:
39 horas semanales

DURACION CONTRATO:
Indefinido

OBSERVACIONES SOBRE CONDICIONES:
Ofrecemos:
- Garantizamos la máxima confidencialidad durante todo el proceso.
- Contrato estable.
- Incorporación a empresa de referencia en el sector.
- Nivel retributivo en función del valor aportado.
- Oferta de retribución flexible y otros beneficios corporativos.
- Horario flexible.

EXPERIENCIA REQUERIDA:
- Experiencia mínima de 3 años en una posición similar.
- Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector seguros.
- Conocimiento en cotización y gestión de siniestros (valorado).

OBSERVACIONES ESTUDIOS:
Estudios universitarios.

REQUISITOS IDIOMAS:
Español, Euskera.

OBSERVACIONES SOBRE LOS IDIOMAS:
- Euskera y castellano hablado y escrito. Inglés fluido valorable.

CONOCIMIENTOS INFORMATICOS:
- Conocimientos informáticos: Salesforce, paquete office, Microsoft outlook.
Sistemas operativos: Windows
Tratamiento de texto: Word
Hojas de calculo: Excel

OTRAS OBSERVACIONES:
- Perfil proactivo/a, organizado/a, con buena comunicación.
- Orientación a servicio y capacidad de resolución.
- Buena capacidad de trabajo en equipo y enfoque colaborativo.