Ofertas de empleo: Técnico/a de gestión de impagos

Técnico/a de gestión de impagos

Atenco Energía

Todo S.C. Tenerife, S.C. Tenerife

27/04/20261 vacante

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

20.000 €

Tipo de contrato:

Indefinido

Jornada:

Jornada Completa

Experiencia:

3 años de experiencia

Beneficios laborales

Seguro Médico

Buscamos un perfil administrativo organizado y con buenas habilidades comunicativas para gestionar el departamento de impagos de nuestra comercializadora eléctrica en la oficina de San Cristóbal de La Laguna. La persona seleccionada será responsable de todo el ciclo: desde la detección de la deuda hasta la resolución del caso, pasando por la atención al cliente y, si fuera necesario, el corte de suministro, con la debida supervisión y apoyo.

Sus responsabilidades principales serán:

1- Gestión del proceso de impago completo: devolución bancaria, notificaciones, seguimiento y cierre.

2- Atención directa a clientes por teléfono y mensajería para resolver incidencias y negociar plazos.

3- Coordinación interdepartamental para la tramitación de cortes de suministro cuando sea necesario.

4- Control y actualización de registros en los sistemas internos de gestión.

El perfil que buscamos es el de una persona:

Metódica: Capacidad para seguir y ejecutar procesos con rigor y consistencia.
Buena predisposición para colaborar dentro y entre departamentos.
Habilidades para gestionar llamadas y mensajes con tacto y claridad.
Manejo fluido de entorno Office y aplicaciones de gestión web.

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