Administrativo/a backoffice (Interinidad)

Desde Grupo Crit estamos seleccionando un/a Administrativo/a backoffice para una interinidad de larga duración, para una importante empresa del sector seguros ubicada en zona norte de Madrid.

Misión del puesto


Recepción, emisión de llamdas y gestión de documentación tanto administrativa como médica requerida para la tramitación de expedientes de acceidentes declarados , de acuerdo con los procedimientos y protocolos establecidos por el contact center, proporcinando un servicio eficaz y de calidad.

Funciones:







* Recepción y emisión de llamadas, velando por la satisfacción del cliente y por el cumplimiento estricto de la R.G.P.D.
* Seguimiento administrativo de solicitudes remitidas por los asegurados y profesional sanitario.
* Eficacia en la tramitación telefónica de apertura de siniestros y gestión de autorizaciones.
* Gestión de documentación para trámites de autorizaciones médicas del siniestro.
* Gestión de incidencias.


Condiciones:



* Contrato por interinidad por Incapacidad temporal (baja larga duración)
* Salario: 18.000€ + Tarjeta Restaurant: 181€/mes
* Jornada laboral: 08:00/08:30 a 17:00/17:30H (2 días en oficina + 3 días de teletrabajo)
* Jornada Intensiva: Julio/Agosto en horario de 08:00/08:30 a 15:00/15:30h 4.30H
* Ubicación: Zona norte de Madrid

* Formación en administración o relacionada.
* De 1-2 años de experiencia en sector seguros.
* Manejo de paquete office a nivel medio-alto.
* Trabajo en equipo
* Orientación al cliente