TEMPS una consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años de experiencia en el mercado especializada en ofrecer servicios de trabajo temporal, selección directa y formación.Precisamos la incorporación de un/a ATENCIÓN AL CLIENTE para una empresa importante del sector transporte que ofrece servicios logísticos y ubicada en Barberà del Vallès.FUNCIONESGestión de consultas de clientes — Atención telefónica y por correo sobre envíos, tarifas y tiempos de tránsito.Seguimiento de expediciones — Control del estado de los envíos, incidencias en ruta y comunicación proactiva al cliente.Resolución de incidencias — Gestión de retrasos, pérdidas, daños, entregas fallidas o problemas documentales.Coordinación con tráfico — Comunicación constante con el equipo de tráfico para asignación de rutas, recogidas y entregas.Gestión documental — Emisión y control de albaranes, CMR, etiquetas, documentación aduanera y comprobantes de entrega (POD).Apertura y cierre de expedientes — Registro de incidencias, reclamaciones y solicitudes especiales.Actualización de sistemas — Registro de movimientos, estados de envío y comunicaciones en el ERP o TMS.CONDICIONESEmpresa consolidada en el sector.Contrato indefinido desde el primer día Jornada laboral: CompletaHorario: 9h a 18h (1hora comida)Salario: 24.751 (en 15 pagas)Estabilidad profesional + revisiones salarialesBuen ambiente de trabajo + trato cercano y familiar
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