TEMPS es una consultoría de Recursos Humanos con más de 30 años de experiencia en el mercado, especializada en ofrecer servicios de trabajo temporal, selección directa y formación. Nuestros valores fundamentales son: la transparencia, la responsabilidad, la confianza y la alegría. Nuestra filosofía se resume en una frase: Somos solución para las empresas, oportunidad para las personas y mejoramos cada día como lugar de trabajo. Buscamos un/a RECEPCIONISTA (DPTO.CUSTOMER SERVICE) para una importante empresa se dedican a la perfumería, cosmética y aromaterapia de marca propia, ofreciendo alternativas accesibles y sostenibles a las grandes marcas de lujo ubicada en Barcelona.MISIÓN: Reportando al Customer Service Manager se responsabilizará de ofrecer un servicio eficiente, cortés y fluido a clientes externos, internos y proveedores que se pongan en contacto con la Compañía. FUNCIONES:Coordinación con almacén para la gestión de envíos de otros Departamentos.Gestión de diversa documentación administrativa.Atención telefónica y a visitas, dando siempre una imagen profesional y atenta.Filtrar llamadas entrantes de la compañía e intentar dar solución o derivar al Departamento adecuado.Recibir, registrar y canalizar la correspondencia y/o paquetes que llegan y/o por las diferentes empresas de mensajería.Gestión de la herramienta de Soporte para B2B y B2C.Gestión de correo para la resolución de incidencias con transporte y soporte interno. SE OFRECE:- Contrato: Sustitución- Salario: 12,65 b/h- Horario: Lunes, martes y miércoles de 8h a 16:30h (30 min comida). Jueves de 8h a 16h (20 min comida) y Viernes 8h a 15h (20 min comida).
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