Teleoperador/a att al cliente tarde

Crit Interim España ETT

, Barcelona

17/07/20264 vacantes

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

A convenir

Tipo de contrato:

De duracion determinada

Jornada:

Media Jornada

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Desde Crit Sabadell estamos buscando incorporar 2 Recepcionistas / Agentes de Atención al Cliente para el departamento de recepción de llamadas de un contact center ubicado en Sant Cugat del Vallès.

La persona seleccionada se encargará de atender y gestionar consultas de clientes a través de diferentes canales, dentro de un entorno dinámico y multiservicio.

Funciones

Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat.
Gestión de consultas e incidencias en campañas de diferentes sectores.
Tareasde back office, ticketing y registro de interacciones en el sistema.
Formación inicial en un servicio concreto, con posterior aprendizaje de otros servicios.
Trabajo en equipo para garantizar una atención eficaz y cumplir los objetivos del departamento.

Ofrecemos:

Incorporación inmediata.
Jornada de 35 horas semanales.
Horario turno de tarde de 14:00 a 21:00 h
Contrato de 3 meses a través de ETT con posibilidad de incorporación en la empresa.
Salario p/hora 9.39 bruto. 1350 brutos mes.

* Experiencia previa en atención telefónica al cliente y gestión de tareas de back office, como correos electrónicos y ticketing. * Catalán nivel C1 (imprescindible), con habilidad para atender en este idioma tanto en llamadas como en correos. * Nivel avanzado en nuevas tecnologías, especialmente con el manejo del ordenador y el paquete Office. * Competencias interpersonales: persona sociable, empática y comprometida con el trabajo y su equipo.

[+]