Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
¿Te apasiona la atención al cliente y el sector del transporte y la logística? ¿Tienes experiencia gestionando incidencias y ofreciendo unservicio de calidad al cliente?
Estamos seleccionando Administrativos/as de Atención al Cliente con buen nivel de Inglés para una importante empresa del sector del transporte y la logística ubicada en Barberà del Vallès.
¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes nacionales e internacionales.
- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con las rutas de transporte nacional.
- Seguimiento de entregas, recogidas urgentes y expediciones, manteniendo informado al cliente en todo momento.
- Gestión de bases de datos y tareas administrativas derivadas de la operativa diaria.
- Grabación de recogidas en el sistema y coordinación con los equipos de tráfico, reparto y almacén.
- Tramitación de documentación y gestión de reclamaciones a través de la plataforma interna.
- Seguimiento y mantenimiento de las cuentas de clientes, garantizando un servicio ágil y eficiente.
QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato inicialpor ETT con posibilidad de incorporación a empresa.
- Horario habitual de 10:00 h a 18:00 h, con posibilidad de pasar al turno de 12:00h a 20:00h, según necesidades del servicio.
- Salario de 25.500 € brutos anuales.
* Experiencia previa en atención al cliente o en departamentos administrativos del sector transporte y/o logística.
* Nivel de inglés suficiente para atender llamadas internacionales y gestionar correos electrónicos.
* Conocimientos de gestión administrativa y manejo de bases de datos.
* Valorable formación en Transporte, Logística o Comercio.
* Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
* Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo