Responsable Atención Clientes (RAC)

Iman Temporing

, Valencia

04/08/20261 vacante

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Salario:

A convenir

Tipo de contrato:

De duracion determinada

Jornada:

Jornada Completa

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Descripción del puesto: Responsable Atención Clientes (RAC)

Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Responsable de Atención Clientes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás garantizar una experiencia excepcional.

Responsabilidades:

Atender y resolver consultas y reclamos de los clientes de manera eficiente.
Mantener un registro organizado de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentospara mejorar la experiencia del cliente.
Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución.
Recopilar comentarios de los clientes para mejorar nuestros procesos.

Ofrecemos:

*Jornada completa de lunes a viernes (lunes a jueves de 8 a 17h , viernes de 8 a 15h). Julio y Agosto jornada intensiva.

*Salario 13.86 bruto hora.

*Contratación temporal 6 meses.

Requisitos mínimos: * Formación requerida: Bachiller/FPII/Ciclo formativo GM o GS. * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. * Excelentes habilidades de comunicación y empatía. * Capacidad para resolver problemas de manera efectiva. * Conocimientos en herramientas de gestión de clientes.