Buscamos Shift Supervisor/Responsable de turno para nuestras tiendas Starbucks en Palma de Mallorca.
Se trata de un mando intermedio, que reportará al Gerente / Store Manager de la Tienda, y a su vez, liderará turnos, teniendo a su cargo un equipo de Baristas.
Trabajar en Starbucks es diferente a cualquier otro empleo. Aquí, cada día crearás experiencias para nuestros clientes. Construimos relaciones con amabilidad y respeto. Te convertirás en una persona de referencia para nuestros clientes. Garantizarás el cumplimiento de los procesos de calidad de nuestros productos. Y por supuesto, disfrutarás mucho el día a día.
Qué ofrecemos
Formación continua y desarrollo profesional dentro de Starbucks. Ambiente de trabajo colaborativo, descuentos para empleados/as y acceso a programas de bienestar corporativo. Incorporación a equipo de nueva apertura, aprendizaje en liderazgo operacional y operaciones diarias de tienda.
Responsabilidades
Coordinar el equipo durante el turno, asegurar estándares de calidad y atención, formación y seguimiento del personal, apertura/cierre de caja y tienda, gestión de inventario básico y resolución de incidencias para garantizar la mejor experiencia de cliente.
Beneficios
Contrato indefinido a 40 horas semanales
50% de descuento en marcas ALSEA (Starbucks, Domino's Pizza, Vips, Ginos y Foster's Hollywood)
Café de la semana
Bebida partner en cada turno
Formación y promoción interna
Requerimientos del puesto: Requisitos
Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en hostelería o retail. Nivel de español nativo; inglés intermedio valorable. Habilidades de liderazgo, organización, atención al cliente y gestión comercial. Disponibilidad amplia para trabajar en turnos desde lunes a domingos, respetándose los descansos establecidos en la legislación vigente.
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