Coordinador/a de Servicios Informáticos

Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios Informáticos para participar en la gestión y coordinación de servicios y proyectos tecnológicos, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, infraestructuras y servicios IT.

Funciones principales:



* Coordinación y gestión de servicios y proyectos IT.
* Gestión de proyectos relacionados con desarrollo de software, sistemas, comunicaciones e infraestructura tecnológica.
* Administración y configuración de sistemas operativos en entornos Unix/Linux.
* Administración y configuración de entornos Windows Server.
* Administración y configuración de plataformas de virtualización VMware.
* Administración y configuración de redes SAN y sistemas de almacenamiento.
* Administración y configuración de bases de datos Oracle y/o PostgreSQL.
* Seguimiento de incidencias, cambios, problemas y peticiones dentro de los servicios IT.
* Coordinación con equipos técnicos, proveedores y diferentes interlocutores.
* Supervisión de la disponibilidad, rendimiento y continuidad de los servicios.
* Participación en la definición y mejora de procedimientos y procesos de operación.
* Aplicación de buenas prácticas de gestión de servicios IT basadas en ITIL.


Competencias que buscamos:



* Capacidad de coordinación y organización.
* Orientación al servicio y al cliente interno/externo.
* Capacidad para gestionar proyectos y prioridades.
* Capacidad de interlocución con perfiles técnicos y de gestión.
* Autonomía y capacidad de resolución.
* Visión global de infraestructuras y servicios IT.
* Capacidad para trabajar en entornos multidisciplinares.

* Titulación universitaria de nivel mínimo MECES 3:
* Grado + Máster universitario, o
* Licenciatura, o
* Ingeniería Superior.
* Certificación ITIL
* Estar en posesión de certificación ITIL v2, v3 o v4.
* Experiencia técnica


Experiencia en:



* Gestión de proyectos de desarrollo de software e infraestructura.
* Sistemas operativos Unix/Linux.
* VMware y entornos de virtualización.
* Oracle y/o PostgreSQL.
* Windows Server.
* Redes SAN y almacenamiento.
* Comunicaciones y redes.


Además de ITIL, será imprescindible disponer de al menos una de las siguientes certificaciones:



* Red Hat Certified JBoss System Administrator / Engineer (RHCJA/RHCJ)
* VMware Advanced o Professional Certification
* Oracle Database Certified Professional o Master
* EDB Postgres Advanced Server
* MySQL Database Administrator
* Red Hat Certified Specialist in Enterprise Application Server Administration
* Microsoft 365 Certified: Administrator Expert
* Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate / MCSE Core Infrastructure