Soporte Atención al Consumidor

Iman Temporing

, Murcia

01/09/20265 vacantes

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

A convenir

Tipo de contrato:

De duracion determinada

Jornada:

Jornada Completa

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Desde IMAN TEMPORING ETT seleccionamos para una importante empresa ubicada en la zona de Alcantarilla un/a responsable del soporte y atención al consumidor, encargado de recopilar y gestionar datos de clientes y consumidores, coordinar la preparación y distribución de muestras, mantener registros precisos en los sistemas, gestionar los envíos de productos y proporcionar respuestas oportunas a las consultas de los consumidores, garantizando la eficiencia de las operaciones de atención al cliente y una experiencia de calidad.

Entre tus principales funciones están:

1. Gestión de conversaciones con el consumidor

a. Conversaciones en medios propios.

b. Consultas tienda online y otros clientes.

2. Gestión de incidencias recibidas a través del canal de escucha activa.

a. Recopilación datos.
b. Gestión muestras.

c. Gestión sistema.

d. Preparación de muestras.

e. Envío producto.

f. Respuesta al consumidor.

Se valorará: -Residencia cercana a Alcantarilla. -Experiencia de al menos de un año en puesto similar, principalmente en el área de atención al cliente, realizando tareas similares en una posición comparable. -Formación académica en FP Grado superior en Marketing y Publicidad, Comercio Internacional, Administración y Finanzas, Gestión Comercial y Marketing, Asistencia a Dirección, o similar. -Manejo de herramientas ofimáticas. -Se requiere seriedad, compromiso y alto grado de motivación. Si la oferta te parece interesante ¡no dudes en inscribirte!