Buscamos un/a Recepcionista de Hotel apasionado/a por el servicio al cliente y con habilidades excepcionales en la gestión de operaciones hoteleras. Tus principales responsabilidades incluirán:
- Comprobación de llegadas tardías y preparación de salidas tempranas.
- Asignación y control de habitaciones.
- Control de accesos y supervisión de la seguridad del hotel durante la noche.
- Cierre del día: arqueos, cuadre de caja y elaboración de informes.
- Gestión de reservas de habitacionesy salas.
- Aplicación de tarifas, comisiones y condiciones.
- Atención al cliente presencial y telefónica (check-in, check-out, información general).
- Resolución de incidencias y reclamaciones.
- Gestión de contenidos en webs, actualización de precios y disponibilidad (en determinados casos).
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en recepción de hotel o en un puesto similar. 🏨
* Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. 💻
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. 😊
* Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas. 🤝
* Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana. 🌙
* Idiomas: Español e Inglés (se valorarán otros idiomas). 🌍
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo
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RECEPCIONISTA HOTEL 
