Secretario/a Atención al alumnado

¿Te apasiona la atención al cliente y el/la gestión administrativo/a?

Buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Alumnado para incorporarse a un entorno universitario dinámico, proporcionando soporte y acompañamiento a estudiantes durante su trayectoria académico/a.

Funciones:

-Atención, orientación y acompañamiento al alumnado.

-Recepción y gestión de consultas académicos/as y administrativos/as.

-Seguimiento de solicitudes, trámites e incidencias.

-Información y comunicación con estudiantes y familias sobre el estado de sus gestiones.

-Gestión, actualización y archivo de expedientes y documentación académica.

-Coordinación con Secretaría Académico/a y otros departamentos de la universidad.

-Apoyo administrativo/a en los distintos procedimientos y servicios académicos/as.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos:

-Formación Profesional de Grado Superior en Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección o similar, y/o titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Derecho u otras áreas afines.
-Experiencia mínima de dos años en puestos administrativos/as o de gestión. Se valorará especialmente la experiencia en Secretaría Académico/a, gestión universitaria o atención al alumnado.
-Experiencia en la gestión de expedientes, solicitudes, incidencias y documentación académico-administrativo/a.
-Se valorará el conocimiento de la normativa universitaria española y de los/las procedimientos académicos/as oficiales.
-Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word. Se valorará la experiencia con sistemas de gestión académico/a.
-Capacidad de organización, rigor documental y atención al detalle.
-Orientación al estudiante, capacidad de comunicación y habilidad para gestionar un volumen elevado de solicitudes.

Se ofrece:

-Incorporación inmediata
-Horario: de 09:00 a 18:00 horas
-Salario: anual 20.000 €/brutos anuales. Mensual 1.818,19 €/brutos mensuales