Responsabilidades principales
- Liderar la gestión integral del punto de venta, garantizando el cumplimiento de los objetivos de facturación, rentabilidad y productividad.
- Desarrollar, motivar y acompañar al equipo para maximizar su desempeño, fomentando una cultura de colaboración, responsabilidad y orientación a resultados.
- Garantizar una experiencia de cliente excelente, asegurando los más altos estándares de atención, servicio y fidelización.
- Analizar los principales indicadores de negocio (ventas, conversión, ticket medio, unidades por transacción, productividad, etc.) y definir planes de acción para impulsar los resultados.
- Asegurar una óptima gestión del stock, supervisando inventarios, recepción de mercancía, reposición y control de mermas.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de visual merchandising e imagen de marca.
- Garantizar la correcta ejecución de procedimientos operativos, políticas internas y normativas de prevención de riesgos laborales.
- Actuar como embajador/a de la marca, promoviendo una cultura centrada en el cliente, el trabajo en equipo y la excelencia operacional.
Gestión de personas
- Liderar, formar y desarrollar al equipo de tienda.
- Realizar seguimiento del desempeño mediante feedback continuo y planes de desarrollo.
- Gestionar la planificación de horarios y recursos en función de las necesidades del negocio.
- Impulsar un entorno de trabajo positivo, dinámico y orientado al logro.
Gestión comercial
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.
- Identificar oportunidades de mejora comercial y proponer acciones que impulsen el rendimiento de la tienda.
- Monitorizar tendencias del mercado y comportamiento del cliente para optimizar la propuesta comercial.
- Garantizar una correcta ejecución de campañas, promociones y lanzamientos.
Gestión operativa
- Supervisar los procesos diarios de apertura, cierre y funcionamiento del establecimiento.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y operativa de la compañía.
- Optimizar los recursos disponibles para garantizar la máxima eficiencia del negocio.
- Mantener un control riguroso sobre inventarios, pérdidas y costes operativos.
Experiencia y formación
- Experiencia sólida en posiciones de Store Manager, Assistant Store Manager o similares dentro del sector retail.
- Trayectoria demostrable gestionando equipos y entornos orientados a la consecución de objetivos comerciales.
- Experiencia analizando KPIs de negocio y definiendo planes de acción para mejorar ventas, rentabilidad y productividad.
- Valorable experiencia en sectores como deporte, moda, lifestyle, outdoor o marcas premium.
- Formación superior valorable en Administración de Empresas, Comercio, Marketing o disciplinas afines.
Competencias y habilidades
- Capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos.
- Fuerte orientación comercial y enfoque a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
- Alta orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.
- Capacidad analítica para la toma de decisiones basada en indicadores de negocio.
- Proactividad, autonomía y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos.
Requisitos específicos
- Experiencia en gestión de 10 - 20 personas.
- Conocimiento de herramientas de gestión de ventas y análisis de KPIs.
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales y fines de semana según las necesidades del negocio.
- Nivel de inglés intermedio-alto valorable.
- Interés y afinidad por el deporte, la actividad física o los entornos vinculados al estilo de vida activo será un plus.
Perfil personal
- Líder cercano/a, inspirador/a y orientado/a al desarrollo del talento.
- Persona con mentalidad emprendedora y capacidad para asumir responsabilidades sobre el negocio.
- Organizado/a, resolutivo/a y con capacidad para priorizar en entornos de alta actividad.
- Apasionado/a por ofrecer experiencias de cliente diferenciales y por construir equipos de alto rendimiento.
Nuestro cliente es una reconocida compañía internacional del sector, caracterizada por su fuerte orientación al cliente, su cultura de alto rendimiento y su compromiso con la innovación. La empresa se encuentra en una fase de crecimiento y consolidación, apostando por la excelencia en retail y por el desarrollo de equipos altamente comprometidos y orientados a resultados.
Ofrece un entorno dinámico y colaborativo, donde las personas tienen un papel clave en la consecución de los objetivos de negocio, promoviendo la autonomía, el liderazgo y el desarrollo profesional continuo.
- Incorporarse a una compañía internacional líder en su sector, con una sólida trayectoria y una cultura centrada en las personas y la excelencia en retail.
- Atractivo paquete salarial.
- Cheques restaurante.
- Descuentos de empleado.
- Contrato indefinido trabajando 5 días a la semana.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo