Teleoperador/a Administrativo/a

Administrativo/a de Carreras Profesionales
¡Únete a un proyecto con impacto en la empleabilidad universitaria!
¿Te gusta el trato con las personas, la atención telefónica y el/la trabajo administrativo/a? Buscamos un/a Administrativo/a de Carreras Profesionales para apoyar una campaña de contacto con egresados universitarios, contribuyendo a la obtención de información clave sobre su desarrollo profesional y trayectoria laboral.
Ubicación
Madrid - Metro San Bernardo
Jornada
37,5 horas semanales
- Lunes a jueves: 08:00 a 17:00 h
- Viernes: 08:30 a 13:30 h
- Horario flexible según las necesidades del servicio.

Incorporación y duración
- Inicio: 2 de noviembre
- Duración inicial: 4 semanas
- Posibilidad de ampliación según las necesidades del proyecto.

Categoría Profesional
Salario desde 19.842 hasta 21.684 euros brutos anuales.

Cuál será tu misión?
Formarás parte del Servicio de Carreras Profesionales, colaborando en un estudio de empleabilidad dirigido a titulados/as universitarios, asegurando la recopilación de información de calidad mediante contacto telefónico y gestión administrativo/a.
Funciones principales
Realización de llamadas telefónicas a egresados para la recogida de información profesional y laboral.
Aplicación de cuestionarios y protocolos establecidos para estudios de empleabilidad.
Registro, actualización y validación de datos en herramientas y bases de datos corporativas.
Seguimiento de contactos y gestión de incidencias derivadas de las comunicaciones realizadas.
Garantizar la calidad y fiabilidad de la información obtenida.

Qué buscamos?
Requisitos
- Experiencia previa en:- Encuestas telefónicas.
- Estudios de satisfacción.
- Atención al cliente telefónica.
- Orientación profesional o funciones similares.

- Excelente capacidad de comunicación y escucha activa.
- Orientación al detalle y precisión en el tratamiento de datos.
- Capacidad organizativa y gestión de tareas.
- Actitud proactiva y compromiso con el cumplimiento de objetivos.

Formación
Formación básica, Ciclo Formativo o FP.

Valoraremos especialmente
- Experiencia en campañas de llamadas salientes.
- Manejo de herramientas de gestión de datos y CRM.
- Facilidad para generar conversaciones fluidas y obtener información de calidad.

Te ofrecemos
Incorporarte a una institución de referencia en el ámbito universitario.
Participar en un proyecto con impacto real en la mejora de la empleabilidad y el seguimiento de titulados/as.
Excelente ambiente de trabajo.
Contrato inicial de 4 semanas con posibilidad de continuidad.

Te interesa?
Si cuentas con experiencia en atención telefónica, administración o realización de encuestas y buscas incorporarte de forma inmediata a un proyecto dinámico, queremos conocerte.
Envía tu CV e inscríbete en la oferta. ¡Te estamos esperando! En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos:

Experiencia como teleoperador/a

Se ofrece:

Experiencia como administrativo/a