Técnico de Soporte Workplace Onsite (H/M/X), presencial

Técnico/a de Soporte Workplace Onsite (Barcelona)
¿Te apasiona el soporte IT y el trato directo con el usuario?
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Workplace Onsite para incorporarse a un proyecto estable en Barcelona, donde desempeñarás un papel clave garantizando la continuidad operativade los usuarios, ofreciendo soporte técnico presencial y gestionando el puesto de trabajo corporativo.
Trabajarás en un entorno dinámico, con contacto directo con usuarios finales, participando tanto en la resolución de incidencias como en tareas de mantenimiento, despliegue y gestión de activos IT.
Ubicación.
Barcelona – Sants- Montjuïc.
• Modalidad 100% presencial.
• Horario.
Principalmente de 09:00 a 18:00.
• Atención y resolución de incidencias de hardware, software y puesto de trabajo.
• Soporte técnico presencial a usuarios.
• Instalación, configuración y sustitución de equipos y dispositivos.
• Gestión y seguimiento de tickets e intervenciones.
• Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo, parcheado y despliegues.
• Gestión de inventario, stock y logística de equipos informáticos.
• Uso de herramientas de soporte y gestión como ManageEngine, SCCM e Intune.
• Soporte y mantenimiento de salas de videoconferencia y Microsoft Teams Rooms.
• Coordinación de actividades, visitas e intervenciones programadas.
• Cumplimiento de procedimientos operativos, seguridad y documentación técnica.Requisitos• Imprescindibles.
• Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico presencial y entorno Workplace.
• Experiencia en atención directa a usuarios en entorno oficina.
• Experiencia coordinando actividades o actuaciones de soporte.
• Conocimientos de hardware de estaciones de trabajo, periféricos y redes locales.
• Experiencia con herramientas de despliegue y gestión como: SCCM.
• Intune.
• ManageEngine.
• Software Center.
• Conocimientos de mantenimiento preventivo de puestos de trabajo.
• Conocimientos de gestión de activos IT y procedimientos de seguridad.
• Nivel de español e inglés B1.
• Valorable.
• Experiencia en soporte a salas de videoconferencia y Microsoft Teams Rooms.
• Experiencia en entornos corporativos con alto volumen de usuarios.Se Ofrece¿Quiénes somos?
En Experis somos especialistas en servicios profesionales y gestión de proyectos IT orientados a tres áreas clave: Business Transformation.
• Cloud & Infrastructure.
• Enterprise Applications.
• Combinamos tecnología, talento y formación para ofrecer soluciones end-to-end a clientes de todo el país.
Contamos con más de 1. 800 profesionales IT en España y presencia en 54 países.
• Proyectos con tecnologías punteras.
• Acompañamiento de un Mentor desde tu incorporación.
• Formación continua: cursos tech, idiomas y soft skills.
• Retribución flexible y revisión salarial por desempeño.
• Estabilidad laboral y posibilidad de rotación entre proyectos.
• Equipos diversos, multiculturales y orientados a la excelencia.