INGENIERO/A SENIOR DE TELEFONIA Y VIDEOCONFERENCIA CISCO – HÍBRIDO (H/M/X)

¿Quiénes somos?
Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.



Contamos con una plantilla de más de 1. 800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

En Experis buscamos un/a Ingeniero/a Senior de Telefonía y Videoconferencia Cisco (H/M/X) para un proyecto internacional de comunicaciones unificadas en el sector aeroespacial, en modalidad presencial en Getafe.

¿Qué harás en tu día a día?
• Participar en proyectos de telefonía y videoconferencia Cisco, liderarlos e implantarlos.
• Apoyar puntualmente a los equipos de operación N1 y N2 en la resolución de incidencias complejas.
• Gestionar incidencias mayores: cualificación, plan de acción, resolución, análisis de causa raíz y documentación del conocimiento.
• Realizar la gestión de problemas.
• Transferir conocimiento a técnicos e ingenieros.
• Atender peticiones específicas del cliente en coordinación con el Team Leader o el SDM.
• Actualizar la documentación técnica (HLD y LLD) y los procedimientos.
• Realizar pruebas de hardware y de configuración.Requisitos• Más de 7 años de experiencia, al menos 5 de ellos en entornos Cisco.
• Buen conocimiento del entorno de telefonía Cisco v12. 5 (CUCM, Unity Connection, Jabber, teléfonos IP)
• Conocimiento de videoconferencia Cisco: CMS, endpoints y TMS.
• Conocimiento de la suite VMware v7/v8.
• Dominio de los protocolos SIP y H. 323.
• Se valorará: Kurmi, Telisca, Real Time Monitoring Tool, Prognosis y PeterConnects.
• Se valorarán conocimientos de redes WAN/LAN y seguridad, y de administración de sistemas y entorno PC.
• Nivel de inglés B2 (entorno internacional; entrevista y CV en inglés)
• Nacionalidad española, francesa, alemana o británica (obligatoria; se admite doble nacionalidad)
• Habilitación de seguridad NATO (HPS) obligatoria.
• Presencialidad de lunes a viernes en Getafe, en horario de 9:00 a 18:00.
• No se requiere viajar.
• Trabajo en equipo, adaptación al cambio, vocación de servicio, rigor y curiosidad.Se Ofrece• 23 Días de vacaciones.
• Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
• Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF.
• Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore.
• Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar.
• Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales.
• Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje.
• Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional.