FREELANCE TÉCNICO DE SOPORTE INFORMÁTICO N2 – PRESENCIAL

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio
Experis busca un Freelance Técnico de Soporte Informático N2 para un proyecto clave en Zaragoza.
• Proporcionar soporte técnico de nivel 2 a usuarios finales en entorno corporativo.
• Diagnosticar, resolver y escalar incidencias complejas de hardware, software, redes y sistemas.
• Gestionar tickets de forma autónoma y eficiente.
• Atención directa y presencial a los usuarios, ofreciendo soluciones rápidas y claras.
• Colaboración con equipos internos y proveedores para la resolución de problemas.
• Realizar tareas de mantenimiento y soporte proactivo en las instalaciones del cliente.Requisitos¿Quiénes somos?
• Mínimo 5 años de experiencia en Soporte Técnico a usuarios de nivel 2 (N2)
• Experiencia sólida en resolución de incidencias complejas, troubleshooting avanzado y atención directa a usuarios finales.
• Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Idioma inglés avanzado.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad freelance 100% in situ en las oficinas del cliente en Zaragoza.Se OfreceCondiciones del proyecto: Modalidad: Presencial en Zaragoza.
• Horario: 8 horas diarias, lunes a viernes.
• Beneficios de Experis.
• 23 Días de vacaciones.
• Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
• Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF.
• Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore.
• Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar.
• Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales.
• Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje.
• Cultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional.