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Ofrecerás al cliente una atención excepcional desde que entra por la puerta hasta que sea atendido y te encargarás de detectar oportunidades de venta, generando leads al resto del equipo comercial.?
• En tu día a día: 1. Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial) .
• Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.
• Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa) .
• Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación)
• Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco.
Si eres una persona con ganas de incorporarte a un equipo dinámico para seguir creciendo en esta área. . . ¡Eres el Talento que estamos buscando!Requisitos• Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE)
• Certificación oficial MIFID+ LCCI y SEGUROS.
• Vocación comercial: Conocimiento sobre productos, servicios y operativa bancaria y técnicas de venta.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Excelente comunicador, dinámico, versátil y resolutivo.Se Ofrece• Contrato Indefinido Jornada Parcial 25 horas, Contrato Indefinido directamente con el cliente.
• Horario de trabajo: L- J 14:30-19:30 con una hora para comer y V 10:00-15:00.
• Salario: Competitivo + Beneficios.
• Centro de Trabajo: Sabadell (Barcelona)
Salario: 19.000€ Brutos/anuales
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